Politique de Confidentialité
Notre engagement pour la protection de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 18 juillet 2025
Notre Engagement de Protection
Chez FormationRetraite, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services de formation.
Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises sur la protection des données. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous nous engageons à maintenir la transparence totale concernant nos pratiques de traitement des données.
Principe fondamental : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et les utilisons uniquement pour améliorer votre expérience de formation.
Collecte d'Informations
Données personnelles collectées
Informations d'identification
- • Nom et prénom
- • Adresse email
- • Tranche d'âge (optionnelle)
- • Préférences de formation
Données de navigation
- • Adresse IP et localisation
- • Type de navigateur et appareil
- • Pages visitées et durée
- • Source de référence
Méthodes de collecte
Collecte volontaire lors de demandes d'information ou d'inscription
Collecte automatique de données de navigation avec votre consentement
Mesure anonymisée de l'audience et de la performance du site
Base légale du traitement
Consentement : Pour les cookies non-essentiels et communications marketing
Intérêt légitime : Pour l'analyse du site et l'amélioration de nos services
Exécution contractuelle : Pour la fourniture de nos services de formation
Durée de conservation
Utilisation des Données
Finalités du traitement
Services de formation
Personnalisation du contenu selon vos besoins et votre niveau d'expérience
Communication
Réponse à vos demandes et envoi d'informations sur nos formations
Amélioration continue
Analyse de l'utilisation pour optimiser l'expérience utilisateur
Support technique
Résolution de problèmes et assistance personnalisée
Sécurité
Protection contre la fraude et maintien de la sécurité du site
Conformité légale
Respect des obligations réglementaires et légales
Partage avec des tiers
Politique de non-vente
Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons jamais vos données personnelles à des entreprises tierces à des fins commerciales.
Partages autorisés uniquement :
- • Prestataires techniques pour l'hébergement et l'envoi d'emails (sous contrat strict)
- • Outils d'analyse web anonymisés pour mesurer l'audience
- • Autorités légales en cas d'obligation réglementaire
Communications marketing
Nous envoyons uniquement des informations pertinentes sur nos formations et conseils en planification de retraite. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque email ou en nous contactant directement.
Mesures de Protection
Sécurité technique
Chiffrement SSL/TLS
Protection des données en transit
Chiffrement des données
Stockage sécurisé sur serveurs protégés
Accès contrôlé
Limitation stricte du personnel autorisé
Surveillance continue
Monitoring et logs de sécurité
Hébergement et stockage
Localisation : Nos données sont hébergées exclusivement sur des serveurs situés dans l'Union Européenne, garantissant le respect du RGPD.
Certifications : Nos prestataires d'hébergement disposent des certifications ISO 27001 et SOC 2.
Sauvegardes : Système de sauvegarde automatique avec chiffrement et réplication géographique.
Procédures en cas d'incident
Détection rapide : Système d'alerte automatique en cas de tentative d'intrusion
Notification obligatoire : Information des autorités dans les 72 heures si violation de données
Communication transparente : Information immédiate des utilisateurs concernés
Vos Droits
Droit d'accès
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Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions
Droit à la portabilité
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Droit d'opposition
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Demandez la limitation du traitement dans certaines circonstances
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